随着智能终端的不断普及，传统短信、语音通话业务不断受到数据业务的分流，运营商能否借助现代视频监控领域的成果，积极开拓面向未来的新业务？ 

业务背景

近年来运营商面临着传统语音市场的逐步萎缩，数据流量虽然呈现爆炸性增长，但收入却没有同步线性增长，各大运营商为了避免成为纯管道资源提供商，将目光聚焦于如何开展更多的数据业务上，希望基于数据业务拓展更多的行业、个人用户，发掘潜在的收益来源。

预计到2020年，85%的数据流量将来自视频。视频业务被认为是运营商未来增收的关键点，随着消费者需求的变化、超宽带网络的成熟、视频行业价值链的崛起，为运营商发展视频业务创造了良好机会。

基于音视频服务的“想家”可视通话业务应运而生，“想家”是海康威视联合运营商推出的一款基于光网络、IPTV网、移动网三网合一互联网可视通话业务，大众可以借助“想家”业务，随时随地与远方的亲人、朋友实现面对面的沟通，让山重水复不再阻隔亲情、友情。

解决方案

海康威视充分发挥在视频监控领域的龙头地位积极配合运营商开拓“想家”业务，短短半年内已出货数十万台高清视频通话产品。

“想家”实现电视与电视、电视与手机、手机与手机之间的多屏视频一键通话。无论您是远离家乡的建设者，还是早出晚归的奔奔族，或是公务繁忙的白领，又或是外出求学的青年，都可以借助“想家”随时随地与老人、孩子、爱人、朋友实现“面对面”的亲情沟通，让亲情沟通“零”距离。

海康威视基于可视通话业务，有针对性的开发了两款（720P、1080P）即插即用高清可视通话产品，产品在设计上突出与电视的深度融合，采用可调的三节支架设计，适应不同厚度电视的安装。产品内置高灵敏度麦克风，不但能传递高品质的声音，更能营造立体定位，让音画如一。摄像机可根据不同的场景调节视频的帧率、颜色和清晰度，获得更流畅的画面、更鲜明的色彩和更丰富的细节。在一些较暗的场景下，摄像头通常会遭遇画面太黑、人脸看不清的尴尬，海康威视采用高端CMOS传感器，即使在昏暗的环境下也能正常的还原图像细节。

客户收益

多屏互动：多终端无缝连接，可实现电视与电视、电视与手机、手机与手机便捷视频通话，告别单一通话模式。

投资回报：开展视频监控业务可以有效带动流量经营、VPN、专线租赁业务、ADSL/LAN的接入业务，对于提升运营商综合服务水平，丰富运营商宽带综合业务有着积极的推动作用。

社会关爱：解决困扰多年的空巢老人无人问津和留守儿童无人管教的问题，为老人和儿童带去关爱，提升品牌知名度。